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「音のクレーム3」広島工務店 広島リフォーム 防音室 投稿日:2018年08月27日

 

夏休みが終わります。

 

今年の夏は蝉の声があまり聞こえなかった気がします。

 

地球温暖化なんですかね。

 

 


音のクレーム 

各ハウスメーカーや設計事務所の下請時代に学んだこと


 

音クレームは人それぞれの個人差があり精神的な事が多く対応が難しいのが本音です。

 

 

自然発生音のクレームで断然多いのは「雨音」

 

 

クレーム的には間接的な雨音と直接的な雨音があります。

 

 

雨音問題、前回は屋根に関して書きました。

 

 

雨音も時間帯や強弱よって音の聞こえ方が違います。

 

 

朝昼晩時間帯外部の音の聞こえ方、雨の振り始めや振り終わりによっても変わってきます。

 

 

そして、雨は上から下に必ず落下します。

 

 

その落下の時に発生する音がクレームに発展します。

 

 


雨落下音の注意点


 

 

雨落下音でクレームになりやすいのは、落下した水滴が金属に当たる跳ね返る音

 

 

軒先ゼロキューブ住宅などの笠木から落下

 

 

雨横樋から落下

 

 

土台水切りや庇やエアコンなどに跳ね返った時に多く

(キッチンフードや換気扇のフードも要注意です。)

 

これがクレームの音になります。

 

 

新築住宅において性能向上のしているため音が入りくくはなっていますが

 

 

住宅密集地で建て替えた場合、周囲の古家からの苦情で対応したことがあります。

 

 

外構工事で行ったアルミフェンスの笠木の空洞が太鼓の音のように響き渡り問題になった事例

 

 

苦情になりやすいのは、雨が降っているときよりも雨が止んでから数時間の水が切れるまでの夜間が多く

 

 

ポトン・ポトン・ポットン・ポットトン的に不規則なリズムになって

 

 

その音が気になって眠れないと言われました。

 

 

一番やっかいなのは、半外サッシュの外側飛び出た部分にあたったときに当たる音

 

 

現在のサッシュは断熱性向上の為、モノコック(太鼓のような空洞)になっています。

 

 

その部分に雨水が落下した時に当たったとき、ポトンポトンと雨音が部屋の中に入ってきます。

 

 

 

家の性能が上がっていてもその部分に対策をしていないと振動から音に変化しクレームに繋がることがあります。

 

 

気にする音では無いと思っていても神経質であればそれが気になって眠れないという苦情になります。

 

 

精神的な苦情は対応に難しいので十分注意して計画する必要があります。

 

 


対策をしっかり考える


 

 

これらのことはしっかり対策を事前に考えておきことが重要です。

 

 

基本的に私がプロデュースする家は軒ゼロはありませんがもしするときはケラバや軒先の板金の出

 

 

板金笠木と壁の出を十分考慮し、立体的考え水の落ちる部分を把握しその対策を講じる事が大切です。

 

 

私は、遮熱や劣化防止のため軒や庇をしっかり出す家を造っていますが音対策にもなります。

 

 

笠木板金をしっかり出しても軒裏の小下地コンパネの処理が悪いと劣化に繋がります。

 

 

「総合的に対策を講ずること」

 

 

これが家造りには大切なポイントです。

 

 


岡田工務店の家造りは、たくさんのクレーム対応経験から改良を重ねて今の家を作り上げてきました。

環境を考え、あるとあらゆる角度から細かく考え厳選した家造りをしています。

 

 

 

 

 

 

 

 

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「音のクレーム2」広島工務店 広島リフォーム 防音室 投稿日:2018年08月20日

 

 

台風行列

 

台風19号20号が迫ってきたいます。

 

23日は、子どもたちが宮崎から帰ってくる

 

24日は、カープ観戦でしたが怪しい感じになってきました。

 

私は神がつくほどの雨男ですが、台風はさすがに呼んでいない

 

完全あきらめモードに入りました。

 

諦めた途端に天気が変わるという特殊な力を持っています(笑)

 

 

 


音のクレーム                               

各ハウスメーカーや設計事務所の下請時代に学んだこと


 

 

 

音クレームは人それぞれの個人差があり精神的な事が多く対応が難しいのが本音です。

 

 

自然発生音のクレームで断然多いのは「雨音」

 

 

クレーム的には間接的な雨音と直接的な雨音があります。

 

 

直接的な雨音のクレームは、ガルバニュウームに当たる雨音

 

 

屋根部分が勾配天井になっている場合が多く、屋根を薄くするために使った

 

 

硬質ウレタン系の断熱材は音を吸収しないために直接響きます。

 

 

グラスウール系の断熱材の場合でも垂木や束などを通じて音が響いた事例もありました。

 

 

勾配がゆるい屋根は特に音が響きました。

 

 

大雨が降ったとき音が気になって眠れないというクレームを受け対応しました。

 

 

対処方法は、勾配天井の垂木の交差する部分にゴムパッキンを入れ縁を切り

 

 

タル木間にグラスウールを入れPB12.5クロスで音を止めました。

 

 

これは、ガルバニューム鋼板縦ハゼが屋根材として使われ始めた頃の話

 

 

それ以降ガルバニュームの場合、合板下地上にプラスターボードを施工し音対策をしています。

 

 

意匠的にかっこよく見えるガルバニューム鋼板を施工するときは対策を練って施工することをおすすめいたします。

 

 


ガルバニュ-ムの注意点


 

ついでにガルバの弱点は熱、傷に弱い事と異種金属との相性が悪い

 

 

現在、屋根下地材に透湿防水シートを使うことが多くなりました。

 

 

板金屋さん的に軽いのも魅力です。

 

 

しかし、タイベックルーフライナーで耐熱温度90℃

 

 

他のメーカーで聞いたら耐熱温度79℃と言われました。

 

 

実際、ガルバニューム鋼板の表面温度を夏に測ったら93℃という数字を見た瞬間

 

 

「卵焼きが焼ける温度じゃん!」と驚いた事があります。

 

 

その温度に達すると透湿シートの繊維細胞が壊れ性能がなくなってしまいます。

 

 

ガルバの場合ルーフュイングはやはり改良アスファルト系が熱に強いのでおすすめですね。

 

 

ガルバニュウームは強いイメージがありますが、切った小口やもらいサビや災害などの傷には弱く一度腐食すると穴が空いてしまいます。

 

 

屋根の上に置く太陽光発電やアンテナなどの施工において特に注意が必要になります。

 

 

 

施工管理が重要になります。

 

 


岡田工務店の家造りは、たくさんのクレーム対応経験から改良を重ねて今の家を作り上げてきました。

環境を考え、あるとあらゆる角度から細かく考え厳選した家造りをしています。

 

 

 

 

 

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「音クレーム」広島工務店 広島リフォーム 防音室 投稿日:2018年08月18日

 

 

お盆休みが過ぎあの暑かった日々から開放されそうです。

 

 

家族が都城に帰省しているため、現場で作業をして過ごしました。

 

 

防音室のある賃貸ルームを作っています。

 

 

防音室は実は簡単そうで難しい分野

 

 

メーカー材料は高く

 

 

その基準で行くと気軽に作ることが出来ないので研究を兼ねて

 

 

ローコスト防音室を完成させました。

 

 

 

 

 

 

あとは音色調整です。

 

 

 

 


音は本当に難しい


 

 

現在住宅において断熱性、気密性については取り上げられていますが

 

 

あまり、音に関しての特徴を聞くことはないと思います。

 

 

音に関しての人間のストレスは大きく殺人事件に発展することもあります。

 

 

現在の家造りにおいて音に関しては殆ど気にして造っている住宅はありません

 

 


音から生まれるストレス


 

耳に聞こえる音、耳に聞こえない音、心地音と不快音に別れます。

 

 

私は、若い頃からマンションや病院、その他色々な所でクレーム対応をしてきました。

 

 

建具の開け締め、クロスなどは目に見えたり動作でわかるものは対応できるのですが

 

 

ニオイと音に関しては心で感じる事が多く

 

 

音の解決は不動な事柄が多く改善解決する事が難しくいつもそれで悩んでいました。

 

 

音にはたくさんの種類があり個人よって感じる方が変わってきます。

 

 

 

 

 

 


音の種類


 

 

 

 

風の音、雨の音、海の音や滝の音、蛙の音  自然発生音

 

 

 

 

人の声、キッチンの音、テレビの音、ゲームの音 ドライヤーの音 生活発生音

 

 

 

 

トイレの音や給水排水からの音 給排水音

 

 

 

 

エアコンや換気扇や洗濯機、エコ給湯、エアコン室外機からの音 回転低周波発生音

 

 

 

 

ドアの開け締めや2階である音 振動圧力発生音

 

 

 

 

悪口やいびき 不快発生音 

 

 

 

 

車の音や近所子供ピアノの音や夫婦喧嘩  騒音

 

 

 

 

個人差で受け止め方は違いますが、これらが見えないストレスになります。

 

 

 

 

 

 


次回は「胃が痛くなる音クレーム集」

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